JANJI & MAKLUMAT PELAYANAN JANJI PELAYANAN : PROSEDURAL, TEPAT DAN BERKUALITAS MAKLUMAT PELAYANAN : “DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG UNFANGAN YANG BERLAKU”